Agente monitoreo tecnologías información
Gridshield S.A - San José, San José
Descripción de la oferta
Se requiere personal con alta capacidad de análisis y una excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo de TI. Si te apasiona la resolución de problemas y el monitoreo de sistemas, ¡queremos conocerte!
Perfil Académico
Buscamos candidatos con formación técnica comprobable en:
Técnico Medio en Informática, Telemática, Soporte Técnico o Desarrollo de Software.
Requisitos y Conocimientos
Monitoreo: Experiencia o conocimiento en el manejo de herramientas de monitoreo
Servicio al Cliente: Capacidad para atender usuarios de forma empática, clara y eficiente (indispensable).
Residencia: Disponibilidad para laborar de forma presencial en la ciudad capital (San José).
Responsabilidades Principales
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales.
Ejecutar el monitoreo constante de los servicios y plataformas de la empresa.
Documentar incidencias y escalar problemas complejos al departamento correspondiente.
Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos informáticos en oficina.
Beneficios
Excelente clima organizacional.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 18 y 35 años
- Conocimientos: Monitoreo de aplicaciones
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Monitoreo de aplicacionesPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, monitorista, information, informacion
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de Gridshield S.A
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