Analista de datos - Call Center
Netcom Business Contact Center S.A. - San José, San José
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
Objetivo del puesto: Responsable de analizar, modelar y gestionar datos del centro de contacto para generar información clave que apoye la toma de decisiones, mejora operativa y gestión del negocio mediante análisis estadístico y modelos predictivos. Principales responsabilidades: Analizar grandes volúmenes de datos asegurando su calidad, consistencia y depuración. Crear procesos automatizados para optimizar la gestión de datos. Generar reportes técnicos e informes de impacto para la operación y el negocio. Cumplir con políticas, normativas y procedimientos internos de la empresa. Formación académica: Bachillerato universitario en Matemática, Estadística o Informática (reconocido en Costa Rica) Certificación en SQL, Python, R, Power BI, Tableau, Excel, entre otros Experiencia: Experiencia mínima de 2 años como Analista de Datos. Experiencia en manejo de grandes volúmenes de información y análisis estadístico. Capacidad para desarrollar modelos y automatizar procesos.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Microsoft excel
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Microsoft excel Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
Si las tienes, añádelas a tu perfil para encajar mejor en esta vacante.
Mostar competenciasPalabras clave: analyst, data, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Netcom Business Contact Center S.A.
NETCOM es un grupo empresarial con casa matriz en Panamá y oficinas en Costa Rica; que se dedica a la comercialización de soluciones de infraestructura de voz, datos, video, contact center, así como soluciones Carrier Class.
Contamos con una vertical de servicios de call center ubicada en Costa Rica, con más de 1200 posiciones de agentes y desde la cual le brindamos servicio a varios clientes en la región.
Somos Partner Platinum y Partner Services Expert de AVAYA para la re...
NETCOM es un grupo empresarial con casa matriz en Panamá y oficinas en Costa Rica; que se dedica a la comercialización de soluciones de infraestructura de voz, datos, video, contact center, así como soluciones Carrier Class.
Contamos con una vertical de servicios de call center ubicada en Costa Rica, con más de 1200 posiciones de agentes y desde la cual le brindamos servicio a varios clientes en la región.
Somos Partner Platinum y Partner Services Expert de AVAYA para la región, lo que nos habilita como un canal altamente especializado para brindar servicios de implementación y mantenimiento en Comunicaciones Unificadas y Contact Center en plataformas AVAYA.
Ofertas similares
-
Analista de datos / Área de ventas
Netcom Business Contact Center S.A. - San José, San José
-
Contrato por tiempo indefinido
-
Tiempo Completo
Hace 6 días
-
-
Analista de datos
STT GROUP DE CR S.A. - Escazú, San José
-
550 000,00 ₡ (Mensual)
-
Contrato por tiempo indefinido
-
Tiempo Completo
Hace 3 días
-
-
Desarrollador de Python Senior
Solvo - San José, San José
-
900 000,00 ₡ (Mensual)
-
Contrato por tiempo indefinido
-
Tiempo Completo
15 de junio
-
-
Analista Desarrollador
3.5 NG Systems - Montes de Oca, San José
-
Contrato por tiempo indefinido
-
Tiempo Completo
Más de 30 días
-
-
Analista de Inteligencia Comercial
4.3 ByC Exportadores del Valle de Ujarras S.A - Paraíso, Cartago
-
999 999,00 ₡ (Mensual)
-
Contrato por tiempo indefinido
-
Tiempo Completo
Más de 30 días
-
-
Analista de Riesgo de Modelos en el área bancaria con posibilidad de laborar en GAM o Pérez Zeledón
4.5 SOLUCIONES DE EMPLEO O Y A SOCIEDAD ANONIMA - Job Solutions - San José, San José
-
Contrato por tiempo indefinido
-
Tiempo Completo
Ayer
-
-
Técnico en sistemas
Importante empresa del sector Educativo - Vásquez de Coronado, San José
-
800 000,00 ₡ (Mensual)
-
Contrato por tiempo indefinido
-
Tiempo Completo
Hace 4 días
-
-
Gestor de Proyectos Junior
TKW People consulting - San José, San José
-
736 000,00 ₡ (Mensual)
-
Contrato por tiempo indefinido
-
Tiempo Completo
Hace 4 días
-
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Ver detalles legales
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatario
Se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET Ltd, registrada en Escocia n°189977, con domicilio en 26 Frederick Street, Edimburgo, EH2 2JR, Reino Unido y teléfono de contacto: +44 131 473 1049.
Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Analista de datos
San José, San José