Analista de Recuperación de Cobros - Recuperación de cobros
CUENTAME S.A - San José, San José
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Descripción de la oferta
-Analizar y gestionar rechazos de cobro para identificar oportunidades de recuperación y ejecutar los ajustes necesarios.
- Dar seguimiento oportuno a casos específicos, como cuentas migradas o cuentas con topes, asegurando la resolución efectiva de los mismos.
- Verificar la correcta afiliación de las ventas mensuales, garantizando la integridad de los datos y la posibilidad de cobro.
- Identificar patrones de rechazos recurrentes, generando propuestas para la mejora continua de los procesos.
- Producir reportes e información relevante que respalden la toma de decisiones estratégicas en el área.
- Asegurar la alineación de las actividades diarias con los objetivos de mejora en la efectividad de cobro.
- Optimizar la ejecución de tareas operativas que impacten directamente en la recuperación de cobros.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 24 y 45 años
- Conocimientos: Resolución de conflictos, Servicio al cliente, Ventas
Palabras clave: analyst
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de CUENTAME S.A
Dedicados a comercializar seguros de forma masiva, creando canales que ayuden a que todas las personas tengan acceso a un seguro por medio de nosotros.
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