Analista de Soporte Técnico - 2 años de experiencia
Importante empresa del sector - San José, San José
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Descripción de la oferta
Objetivo del Puesto:
Brindar soporte técnico especializado en la administración, mantenimiento y solución de problemas relacionados con redes, servidores, telecomunicaciones y entornos virtualizados, asegurando la continuidad operativa y la seguridad de la infraestructura tecnológica.
Formación Académica:
Técnico o Ingeniero en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines.
Requisitos Técnicos:
• Conocimientos sólidos en redes TCP/IP, DNS, DHCP, VPN.
• Experiencia en administración de servidores físicos y entornos virtualizados.
• Manejo de herramientas de monitoreo (Nagios, Zabbix, PRTG, etc.).
• Conocimiento en sistemas operativos Windows Server y Linux.
• Experiencia con plataformas de virtualización como VMware vSphere, Microsoft Hyper-V o equivalentes.
• Familiaridad con servicios en la nube (Azure, AWS, Google Cloud) es un plus.
• Certificaciones deseables: CCNA, CompTIA Network+, MCSA, LPIC-1, VMware VCP.
Responsabilidades Principales:
• Diagnóstico y resolución de incidencias en redes LAN/WAN.
• Administración de servidores físicos y virtuales (Windows/Linux).
• Configuración y mantenimiento de equipos de red (switches, routers, firewalls).
• Soporte a usuarios en temas de conectividad, acceso a recursos de red y servicios virtualizados.
• Monitoreo de infraestructura tecnológica y telecomunicaciones.
• Gestión de plataformas de virtualización (VMware, Hyper-V, Proxmox, etc.).
• Documentación de procedimientos técnicos y reportes de incidentes.
• Implementación de políticas de seguridad, respaldo y recuperación de información.
Horario: Lunes a Viernes de 7:30 am a 5:00 pm
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 6 días (actualizada)
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