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Descripción de la oferta
El colaborador designado será responsable de programar de manera ágil y disciplinada las acciones necesarias para brindar Soporte Técnico de software a una cartera de clientes establecida, a través de herramientas de soporte remoto, vía telefónica o presencial, así como la planificación de proyectos de implementación para nuevos usuarios. También participará de los desarrollos internos de la empresa.
Debe tener un amplio enfoque a la efectividad real, de manera que sus acciones solucionen en tiempo razonable los requerimientos del cliente. Se requiere una persona proactiva, independiente, puntual, ordenada y efectiva, capaz de utilizar los recursos disponibles para brindar soluciones en tiempos razonables.
El puesto requiere personal que pueda trabajar bajo presión. Se requiere amplia capacidad de retentiva, ejecutividad y enfoque. Debe tener facilidad de palabra y dominio del lenguaje para la redacción de informes a los clientes, expresándose de manera culta y respetuosa.
Idealmente con licencia de conducir al día y preferiblemente con disponibilidad de vehículo o motocicleta.
Técnicamente se requiere:
Mínimo 2 años de experiencia en soporte a software de facturación (ERP), Facturación electrónica, contabilidad o y manejo de proyectos.
Conocimiento intermedio de SQLServer (Select, Update, delete, Vistas, funciones y procedimientos almacenados) Manejo básico en Respaldos de base de Datos.
1 año de experiencia comprobable en programación a nivel de FrontEnd: JavaScript, React, Node.Js, HTML5, CSS3. Conocimientos Intermedios en API Rest creación y consumos.
Conocimientos en metodologías tipo SCRUM y Kanban
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 24 y 35 años
- Conocimientos: SQL Server, JavaScript, ERP, Atención al cliente, Creatividad, Gestión de proyectos, Liderazgo, Node.js, Kanban, HTML 5, Facturación, Administración de archivos, Microsoft Office
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: analyst, computacional, informatico, developer, desarrollador, junior
Hace 3 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Palantir S.A
Empresa dedicada a brindar soluciones informáticas (software, hardware y redes) al sector médico de Centroamérica, Caribe y Colombia. Nos dedicamos a la distribución, soporte y consultoría en aplicaciones especializadas para la medicina.
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