Asesor(a) de Ventas – Telemarketing Outbound

Descripción de la oferta

Asesor(a) de Ventas – Telemarketing Outbound

Empresa: Claro Costa Rica
Modalidad: Presencial
Jornada: Tiempo completo

Objetivo del Puesto

Ejecutar gestiones de venta outbound de manera efectiva, contactando clientes actuales y potenciales de Claro Costa Rica a través de llamadas telefónicas y canales digitales, con el fin de cumplir y superar los objetivos comerciales asignados, garantizando una experiencia positiva para el cliente.

Responsabilidades Principales

· Realizar llamadas outbound a clientes y prospectos asignados en bases de datos autorizadas.
· Gestionar oportunidades comerciales provenientes de campañas digitales, SMS y redes sociales.
· Asesorar al cliente de forma clara y persuasiva sobre los productos y servicios de Claro Costa Rica.
· Registrar correctamente la información y resultados de cada gestión en los sistemas establecidos.
· Dar seguimiento oportuno a clientes interesados hasta el cierre de la venta.
· Cumplir con metas diarias y mensuales de productividad y ventas.
· Aplicar correctamente los scripts comerciales y lineamientos de la marca.
· Mantener un trato profesional, ético y orientado a la satisfacción del cliente.

Requisitos Académicos
· Bachiller en Educación Media (indispensable).

Experiencia
· Experiencia previa en ventas, preferiblemente en telemarketing, call center o ventas directas.
· Deseable experiencia en venta de servicios (telecomunicaciones, financieros, consumo masivo).

Conocimientos Técnicos
· Manejo básico de PC.
· Conocimiento funcional de paquete Office (Word, Excel básico).
· Experiencia en el uso de SMS, WhatsApp y redes sociales como herramientas de contacto comercial.
· Facilidad para adaptarse a sistemas y plataformas digitales.

Habilidades Blandas (Clave para el Puesto)
· Facilidad de palabra y excelente comunicación verbal.
· Capacidad de persuasión y negociación.
· Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
· Escucha activa y enfoque en el cliente.
· Organización y manejo del tiempo.
· Actitud proactiva y disposición al aprendizaje continuo.

Competencias Personales
· Responsabilidad y compromiso con el trabajo.
· Buena presentación personal.
· Puntualidad y disciplina.
· Honestidad y ética profesional.
· Capacidad para trabajar en equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: cambaceo, sales, telemaketer, televendedor

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de BRENDA MARRERO & ASSOCIATES MEXICO

Brenda Marrero & Associates México es una compañía innovadora que integra la tecnología para brindar servicios especializados de reclutamiento y selección de personal