Asistente de Cuenta - Estudiante Universitario

Descripción de la oferta

Asistir y documentar las reuniones de seguimiento con el cliente según requerimiento del director de cuenta o el ejecutivo de cuenta
Apoyo de las tareas de los asistentes, mercaderistas y operadores de Call center asignados a la cuenta según requerimiento del director de cuenta
Realizar reportes generales y específicos para el seguimiento y control de la cuenta
Apoyo de acciones y promociones puntuales para mantener vigente la relación con la cuenta.
Realizar actividades de UAT (User Acceptance Testing) o Prueba de Aceptación de Usuario final a los cambios que se realicen al sistema Ignition o Nexus según el procedimiento e indicaciones del Director de Cuenta
Dar entrenamientos a usuarios finales en las plataformas tecnológicas que utilizan la o las cuentas o proyectos a su cargo (ejemplo: IGNITION, NEXUS, MPC IG, CRM, entre otros).
Dar soporte de segundo nivel (re-entrenamientos) a usuarios finales y de cara a los clientes

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Microsoft Excel

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, student, estudiante

Hace 13 horas (actualizada)

Acerca de CONEXUS GROUP

En Conexus Group somos expertos en soluciones de Mercadeo Relacional y Contextual, CRM Estratégico y tecnologías aplicadas para mejorar la relación entre las empresas y sus clientes. Nuestras soluciones pretenden generar experiencias que incentiven cambios en el comportamiento de los consumidores y por ende en los resultados de las empresas.