Descripción de la oferta

Auditor/a de Ingresos, Facturación, Agenda, Inventarios y Gestión Operativa /San José
Salario entre : ₡600.000,00 a ₡800.000,00.
Poner en asunto: Auditor/a
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OBJETIVO Y PROPÓSITO ESTRATÉGICO
Garantizar control y trazabilidad de ingresos, facturación, agendas, cierres de caja, inventarios y productos en total, cumplimiento administrativo de sucursales, x auditorías diarias y validación cruzada para detectar errores, fugas o riesgos operativos. Proteger valores de empresa, prevenir pérdidas, hurtos y asegurar que la operación registrada coincida estrictamente con la real.

Funciones principales
•Control de ingresos y medios de pago: Verificar y conciliar diariamente los ingresos por sede (efectivo, datáfono, SINPE, transferencias) contra AgendaPro, facturación y cuentas bancarias. Asegurar que ningún pago ingrese a cuentas personales; documentar y escalar a Gerencia cualquier hallazgo crítico en Sheets/Excel.
•Cobros en efectivo y servicios no registrados: Detectar cobros por fuera o citas borradas cruzando agendas, consumo de cabinas, inventarios y cámaras. Realizar muestreos semanales de calidad con clientes para validar montos y medios de pago oficiales.
•Control de facturación: Comparar la facturación electrónica (GTI, FACEL, etc.) contra el sistema operativo, validando anulaciones, duplicidades o errores. Coordinar revisiones con Contabilidad manteniendo la independencia jerárquica.
•Agenda, expediente y productividad: Auditar agendas diarias y cruzarlas con asistencia y cámaras para medir la producción real, identificar tiempos muertos, cabinas subutilizadas, citas sin expediente o mala distribución de trabajo.
•Control de paquetes y sesiones: Validar que cada paquete vendido tenga respaldo oficial y que las sesiones aplicadas se descuenten correctamente. Bloquear y reportar regalías, cambios de condiciones o congelamientos no autorizados.
•Insumos médicos y productos de alto valor (Ampollas): Implementar control unitario y trazabilidad estricta (cliente, cita y aplicador) de ampollas y materiales sensibles. Monitorear stock por sede y reportar cualquier faltante o manejo informal.
•Productos de venta y cabina: Controlar el inventario de cremas, kits y sueros mediante la fórmula estándar (Inicial + Entradas - Ventas/Uso = Final). Reportar faltantes y salidas sin respaldo.
•Cumplimiento de metas: Enviar informes semanales (lunes) con el avance real vs. esperado por sede y sugerir ajustes comerciales sin bajar la exigencia si se supera la meta.
•Cumplimiento de coordinadoras: Fiscalizar la entrega puntual de cierres e inventarios. Medir su desempeño administrativo mediante indicadores y reportar fallas repetitivas a Gerencia y Supervisión Operativa.
•Control cruzado de cámaras de seguridad: Usar las cámaras exclusivamente para seguridad y control operativo, validando de forma aleatoria la asistencia, horarios, uniformes, conducta y uso de cabinas.
•Cumplimiento de Supervisión Operativa: Cruzar los reportes de supervisión con la realidad de las sedes para detectar omisiones o falta de seguimiento. Entregar un informe métrico mensual a Gerencia los días 10.
•Reportes y seguimiento: Elaborar reportes diarios (ingresos/alertas), semanales (fugas/incumplimientos) y mensuales (indicadores por sede). Clasificar los riesgos (leve a crítico) y dar seguimiento hasta su resolución.

Autoridad del puesto
•Exigir documentación, cierres, inventarios y expedientes a cualquier sede.
•Solicitar correcciones documentales inmediatas.
•Elevar alertas y hallazgos con evidencia directamente a Gerencia General.
•Recomendar nuevos controles, restricciones de acceso o auditorías especiales.

Requisitos técnicos
•Experiencia en control interno, auditoría operativa, conciliaciones e inventarios.
•Manejo intermedio-avanzado de Excel o Google Sheets.
•Capacidad para operar CRMs, sistemas de agenda, facturación electrónica y software de reportes.
•Deseable: Experiencia en empresas multisede (retail, clínicas, estética, salud o servicios de alto volumen).

Indicadores de desempeño (KPIs)
•% de cierres diarios y agendas auditadas.
•Volumen de diferencias detectadas (ingresos vs. facturas vs. agenda).
•Identificación de servicios sin respaldo o pagos no oficiales.
•Precisión en inventarios de ampollas y productos.
•Tiempo promedio de resolución de inconsistencias.
•Reducción general de fugas y cumplimiento de reportes en tiempo y forma.

Formación y experiencia recomendada
•Administración de empresa, Contabilidad, Finanzas, Auditoría, Ingeniería Industrial o afines.
•Uso de Excel o Google Sheets Nivel intermedio-avanzado
•Uso de CRMs, sistemas de agenda, facturación electrónica y software de reportes.
NOTA:
No se requiere (Contador Público), es indispensable ordenar documentos, criterio de auditoría y experiencia en controles.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 6 años de experiencia
• Conocimientos: Administración contable, Administración de bases de datos, Administración de ventas, Control de agenda, Crm, Elaboración de reportes, Gestión de inventarios, Google sheets, Microsoft excel, Apoyo operativo, Gestión de ingresos

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: auditoria, audit, billing, facturacion

Ayer (actualizada)

Acerca de J&G Soluciones Laborales

Nuestra empresa se dedica al Reclutamiento y Selección de Personal entre otros, también brindamos el servicio de Capacitaciones en diferentes áreas del mercado actual, nosotros contamos con un excelente equipo de profesionales en todas las áreas. Que nos permite realizar una excautiva búsqueda del perfil solicitado para el puesto, nuestros especialistas cuentan con la formación académica en las áreas de Recursos Humanos y Psicología laboral entre otros, esto nos permite poder valorar aptit...

Nuestra empresa se dedica al Reclutamiento y Selección de Personal entre otros, también brindamos el servicio de Capacitaciones en diferentes áreas del mercado actual, nosotros contamos con un excelente equipo de profesionales en todas las áreas. Que nos permite realizar una excautiva búsqueda del perfil solicitado para el puesto, nuestros especialistas cuentan con la formación académica en las áreas de Recursos Humanos y Psicología laboral entre otros, esto nos permite poder valorar aptitudes y cualidades según sean los requerimientos de nuestros clientes, brindándole un servicio de calidad y el mejor talento humano del mercado laboral.