Call Center Servicio al Cliente - Bachillerato
CONSORCIO HFH DE INGENIERIA S.A - San José, San José
Descripción de la oferta
Objetivo del Puesto: captar llamadas de clientes nuevos o técnicos, llamadas push y brindar la primera atención básica de las necesidades del cliente
Principales Responsabilidades:
Buscan captar potenciales clientes con llamadas en frío.
Responden las llamadas de atención al cliente.
Brindan solución a los problemas con los productos.
Realizan venta adicional de productos o planes de servicio.
Saludan a los clientes por teléfono.
Realizan un seguimiento de llamadas diarias.
Garantizan la satisfacción del cliente.
Analizan las llamadas para determinar si necesitan ayuda gerencial.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 20 y 35 años
- Conocimientos: Microsoft Office
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente
22 de enero
Acerca de CONSORCIO HFH DE INGENIERIA S.A
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