Coordinador (a) de Lealtad o Fidelización y Servicio al Cliente - Cartago

Descripción de la oferta

Se encarga de incentivar que la totalidad de las ventas se hagan bajo el programa de Lealtad de la Corporación. Asimismo, debe asegurar la calidad de la información de la base de datos de los clientes afiliados al programa de Lealtad y el registro de sus compras, así como de dar seguimiento a los clientes afiliados, velar por la correcta implementación de los procesos de afiliación en los Puntos de Venta, entre otras funciones afines al puesto.

Requisitos:

- Licenciatura Administración de Empresas con énfasis en Mercadeo.
- Experiencia al menos dos años en puestos enfocados en coordinación comercial, mercadeo, ventas y/o servicio al cliente y en programas de fidelización.
- Preferiblemente con conocimiento en manejo de bases de datos, publicidad o marketing en redes sociales: Facebook, Instagram y WhatsApp.
- Manejo de Paquete Microsoft Office (Excel-Word-PowerPoint) a nivel intermedio.
- Licencia de conducir B1 (deseable).
- Disponibilidad para trasladarse dentro y fuera del GAM.
- Presencial 100%.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente

Hace 12 horas (actualizada)

Acerca de Corporacion Megasuper S.A

Cadena de supermercados enfocados a la venta de productos de consumo masivo de buena calidad y mejores precios con un esmerado servicio, que satisface las necesidades de los clientes y trabajadores, proporcionando facilidades de compra a nivel geográfico, económico y de calidad, apostando por la generación de empleo, la formación continua, práctica y teórica del trabajador.