Coordinador Desarrollo de Negocios - Con experiencia en clínicas de nutrición o salud

Descripción de la oferta

Esta persona será el motor estratégico y administrativo de la clínica. Su misión es transformar la visión de la empresa en una estructura operativa sólida, impulsando el crecimiento comercial a través de la innovación (retos, paquetes de productos y apertura de nuevas unidades de negocio) y la optimización de procesos. Es una posición de liderazgo, con autoridad, encargada de liderar al personal y elevar el estándar de servicio al cliente.

Funciones clave:
• Ejecutar de manera diaria el plan de apertura y puesta en marcha de nuevas unidades de negocio hasta su estabilización operativa.
• Diseñar mensualmente paquetes de productos y planes de alimentación innovadores que respondan a las tendencias del mercado y necesidades de los pacientes.
• Lanzar trimestralmente "Retos de Salud" estratégicos para incentivar la captación de nuevos clientes y aumentar la retención de los actuales.
• Realizar cada tres meses estudios de mercado detallados para analizar a la competencia, ajustando precios y servicios para mantener la competitividad de la clínica.
• Establecer de forma semestral proyecciones de ventas, metas de crecimiento y planes de expansión que guíen el rumbo económico de la empresa.
• Identificar mensualmente nuevas oportunidades de negocio y nichos de mercado no explorados para diversificar los ingresos.
• Liderar diariamente al equipo de recepcionistas, supervisando su desempeño y capacitándolas quincenalmente en ventas cruzadas y atención al cliente de categoría premium.
• Asegurar de manera constante un flujo de trabajo equitativo y de alto rendimiento entre las nutricionistas, garantizando que operen bajo los mismos estándares de calidad.
• Tomar decisiones oportunas sobre contrataciones, amonestaciones y despidos según sea requerido, manteniendo el orden y la disciplina en la organización.
• Analizar semanalmente la agenda de las nutricionistas para reducir tiempos muertos y maximizar la ocupación de la clínica sin comprometer la calidad del servicio.
• Realizar auditorías de "cliente incógnito" y encuestas de satisfacción de forma mensual para corregir errores operativos en tiempo real.
• Actualizar anualmente el manual de marca, valores y protocolos de servicio para asegurar que todo el personal hable el mismo idioma de excelencia.
• Coordinar semanalmente con la persona encargada de redes sociales para asegurar que la estrategia digital y el contenido estén alineados con las metas de venta del mes.
• Negociar mensualmente alianzas estratégicas con empresas, gimnasios o profesionales de la salud que generen un flujo constante de referidos.

Requisitos:
• Formación universitaria concluida en Administración, Mercadeo, Publicidad o carreras afines
• Experiencia mínima de 3 años como desarrollador (a) de negocios, deseable en el sector nutrición o salud
• Deseable con experiencia previa en posiciones de coordinación de personal, preferiblemente en el sector salud, bienestar (wellness) o servicios premium.
• Experiencia en el diseño de productos, paquetes comerciales o lanzamientos de nuevas unidades de negocio
• Licencia B1, preferible con vehículo propio

Competencias requeridas:
• Liderazgo de influencia y autoridad
• Visión estratégica
• Orientación a resultados
• Adaptabilidad y dinamismo
• Comunicación asertiva y negociación

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 4 años de experiencia
• Conocimientos: Capacidad de coordinación, Gestión de equipos, Toma de decisiones, Administración de ventas, Enfoque a resultados, Organización, Desarrollo de estrategia de mercadeo
• Licencias de conducir: automóviles / carros
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, dietista, nutricionista, nutriologo, nutritionist, dietitian, dietician, dietetico, nutricion, health, salut

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Synergia Consulting

Contamos con 15 años de experiencia en el mercado brindando soluciones integrales en gestión Talento Humano. Trabajamos de la mano con usted y su empresa para diseñar soluciones a la medida, prevaleciendo siempre la calidez humana, el respeto, la integridad y la calidad en el servicio.