Ejecutivo de ventas - Digital
MONIFAI COSTA RICA SOCIEDAD ANONIMA - Escazú, San José
Descripción de la oferta
Buscamos un Ejecutivo de Ventas Digital para nuestro Digital Center en Costa Rica, responsable del ciclo completo de venta a través de canales telefónicos y digitales: contacto, asesoría, colocación y seguimiento de productos crediticios.
Tus principales funciones serán:
Contactar y asesorar a clientes actuales y potenciales por canales telefónicos y digitales, ofreciendo los productos financieros de la empresa según su perfil y necesidades.
Ejecutar el proceso de venta telefónica siguiendo los scripts y procedimientos de Monifai, asegurando que el cliente comprenda claramente las condiciones del producto que adquiere.
Administrar de manera responsable la base de datos y los leads asignados, tipificando correctamente cada gestión en el sistema.
Levantar la información del cliente y acompañar el proceso de colocación de productos crediticios hasta su formalización.
Dar seguimiento postventa y mantener la relación con el cliente durante y después del desembolso.
Gestionar la cartera de leads asignada con seguimiento oportuno y persistente para concretar oportunidades de venta y manejar objeciones.
Mantener los registros actualizados en el sistema con información clara y veraz.
Cumplir con las metas de colocación y los KPIs de productividad (diarios, mensuales y trimestrales), así como los tiempos de respuesta (SLA) y estándares de calidad de servicio (NPS) definidos por la jefatura.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Ventas telefónicas, Ventas bancarias, Ventas digitales
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Ventas telefónicas Ventas bancarias Ventas digitalesPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cambaceo, sales, online
Hace 23 horas (actualizada)
Acerca de MONIFAI COSTA RICA SOCIEDAD ANONIMA
Monifai, con presencia en Costa Rica y El Salvador, ofrece microcréditos y préstamos personales a un segmento de la población con acceso limitado a recursos financieros formales, lo que les permite hacer crecer sus negocios, iniciar nuevos proyectos, estudiar y alcanzar sus metas.
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