Ejecutivo de Ventas Digitales

Descripción de la oferta

Responsabilidades
Generación de Ventas:
• Identificar y contactar a clientes potenciales a través de canales digitales.
• Gestionar el proceso de ventas desde la generación de leads hasta el cierre de ventas.
• Proporcionar información detallada sobre productos y servicios a los clientes.
Atención al Cliente:
• Responder a consultas de clientes de manera oportuna y profesional.
• Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva.
• Mantener una comunicación constante con los clientes para fomentar relaciones a largo plazo.
Gestión de Plataformas Digitales:
• Mantener y actualizar los perfiles de la empresa en plataformas de comercio electrónico y redes sociales.
• Optimizar las descripciones de productos, imágenes y otros contenidos digitales para mejorar la visibilidad y las ventas.
• Utilizar herramientas de CRM para gestionar la relación con los clientes y el seguimiento de ventas.
• Acoplar su información y reporte de trabajo por medio de las herramientas digitales ofrecidas por la empresa.

Marketing Digital:
• Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar y ejecutar campañas de marketing digital.
• Utilizar técnicas de marketing en redes sociales, email marketing y otras estrategias digitales para atraer y retener clientes.
• Monitorear y analizar el rendimiento de las campañas de marketing y ajustar las estrategias según sea necesario.
Formación y Desarrollo:
• Mantenerse actualizado sobre las tendencias y mejores prácticas en ventas digitales y comercio electrónico.
• Participar en capacitaciones y talleres para mejorar las habilidades y conocimientos en ventas digitales.
Colaboración Interdepartamental:
• Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing, diseño y tecnología para garantizar la coherencia y efectividad de las iniciativas digitales.
• Colaborar en el desarrollo de contenido y creativos que respalden las estrategias de ventas.
Análisis y Reportes:
• Realizar un seguimiento de las métricas de ventas y rendimiento en los canales digitales.
• Proporcionar informes regulares sobre las actividades de ventas y el rendimiento.
• Identificar tendencias y oportunidades para mejorar las ventas y la experiencia del cliente.

Requisitos
Educación: Título: Bachillerado, Diplomado, técnico en Marketing, Administración de Empresas, Comunicación o un campo relacionado (deseable).
Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en ventas digitales, comercio electrónico o un rol similar.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 2 años de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cambaceo, sales

Hace 5 días

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