Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente - sector Salud
People Working Corp. - San José, San José
Descripción de la oferta
Nuestro cliente, importante clínica ubicada en San José Centro requiere un(a) Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente. El objetivo del puesto es ser el enlace principal entre el médico y el paciente, brindando una atención oportuna, cordial y eficiente, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad. .La posición es presencial. Debe tener disponibilidad para trabajar eventualmente en Cartago y Curridabat.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábados de 7:00 a.m. a 2:00 p.m.
Responsabilidades:
• Brindar atención telefónica a pacientes.
• Atender de manera presencial a los pacientes en la sede.
• Confirmación de agenda.
• Gestionar y coordinar la agenda electrónica.
• Realizar procesos de facturación electrónica (facturar, cobrar y cierre de caja)
• Apoyar en labores de ventas de servicios.
• Elaborar informes administrativos y de gestión.
• Mantener una comunicación efectiva entre médicos y pacientes.
Requisitos:
• Técnico medio en Secretariado o Diplomado en Secretariado o afín.
• 2 años de experiencia en posiciones de servicio al cliente.
• Experiencia en Servicio al cliente en sector salud o clínicas (deseable)
• Buena presentación personal.
• Conocimientos básicos de facturación electrónica (deseable).
• Manejo intermedio de Office (Word, Excel).
• Disponibilidad para un horario de lunes a viernes 9am a 7pm y sábados de 7am a 2pm.
• La posición es para San José pero se necesita disposición y disponibilidad para cubrir eventualmente Cartago y Curridabat.
• Tener don de gente, amabilidad, buenas relaciones personales, atención al detalle, persona comprometida, activa.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Eficiencia, Atención telefónica, Clínica, Facturación electrónica, Servicio al cliente, Atención al cliente, Comunicación con el cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de asesorar Eficiencia Atención telefónica Clínica Facturación electrónica Servicio al cliente Atención al cliente Comunicación con el clientePalabras clave: service, costumer, cliente, health, salut
Hace 18 horas (actualizada)
Acerca de People Working Corp.
People Working Corp es una empresa líder en Recursos Humanos con más de una década de experiencia y presencia en 12 países de Latinoamérica. Ofrecemos soluciones integrales que incluyen la administración de la nómina, servicios de outsourcing, reclutamiento, selección de personal, bienestar empresarial y más.
En People Working Corp, nuestra filosofía ‘Real Work’ nos impulsa a la adaptación de las nuevas tendencias laborales, transformando la relación entre personas y empresas. Buscamo...
People Working Corp es una empresa líder en Recursos Humanos con más de una década de experiencia y presencia en 12 países de Latinoamérica. Ofrecemos soluciones integrales que incluyen la administración de la nómina, servicios de outsourcing, reclutamiento, selección de personal, bienestar empresarial y más.
En People Working Corp, nuestra filosofía ‘Real Work’ nos impulsa a la adaptación de las nuevas tendencias laborales, transformando la relación entre personas y empresas. Buscamos liderar y ser referentes en talento humano y tecnología, anticipándonos a las necesidades del mercado laboral regional.
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