Encargado de Servicio Técnico

Descripción de la oferta

Asesorar al cliente en dudas técnicas y del funcionamiento de los equipos.
Validación, atención y seguimiento de garantías y reparaciones.
Reparación de equipos.
Mantenimiento correctivo y preventivo in situ.
Elaboración de informes técnicos.
Apoyo a personal de ventas
Administración del departamento.
Elaboración de diagramas de conexión de equipos de procesos.
Venta de equipos, en caso de que el cliente o el usuario necesiten algún equipo y sea detectado por el área de servicio técnico.
Atención telefónica y solución a quejas del cliente.
Capacitaciones para el personal en relación a mantenimiento y servicio de equipos.
Estar en contacto con el departamento a nivel corporativo de situaciones de manejo, aplicaciones y/o mantenimiento de equipos.
Llevar a cabo otras actividades relacionadas que la empresa considere necesarias para el desarrollo del puesto.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 20 años
• Conocimientos: Electrónica
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace más de 30 días

Acerca de Hanna Instruments CR

Empresa dedicada a la comercialización de equipos electróanaliticos para el control de calidad.HANNA se ha preocupado por estar a la vanguardia tecnológica. Este proceso evolutivo se realiza en los departamentos de investigación y desarrollo de nuestras plantas productivas gracias al trabajo de personal calificado de alto nivel y con un solo objetivo, el desarrollo de nuevos productos buscando satisfacer las exigencias del mercado internacional.