Especialista de Gestión de Proveedores - Temporal Belén
COOPERATIVA DE PRODUCTORES DE LECHE DOS PINOS R L - Belén, Heredia
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Descripción de la oferta
-Requisitos:
Bachillerato Universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera a fin.
Manejo de paquetes Office (Excel y PowerPoint avanzado).
Licencia B1 al día.
Deseables conocimientos en SAP.
Deseable certificación en HACCP, Servsafe, FSSC 22000, ISO 14001 y/o YUM
Mínimo un año en la administración de contratos a proveedores.
Conocimientos generales en auditorias de HACCP, Servsafe, FSSC 22000, ISO 14001 y YUM (deseable en empresas de consumo masivo).
Experiencia en el establecimiento, monitoreo y administración de métricas e indicadores de gestión.
-Objetivo del puesto:
Supervisar a nivel operativo y administrativo los servicios brindados por los proveedores de Servicios Generales de manera que cumplan lo acordado en los contratos a nivel de calidad del servicio, la puntualidad, la atención al cliente, la capacidad de respuesta, mediante el cumplimiento de indicadores, fiscalizando además que atiendan sus responsabilidades legales como patronos y al mismo tiempo se cumpla con los pagos a estos de acuerdo con lo pactado, con el fin de cumplir los SLA, las normas y procedimientos de la Cooperativa.
-Responsabilidades:
1. Supervisar el desempeño de los proveedores de comedor, limpieza, transporte de empleados, zonas verdes y cafetines, mediante el monitoreo de su rendimiento operativo y administrativo para asegurar la calidad del servicio, entregas a tiempo, la atención al cliente, la capacidad de respuesta, el cumplimiento de los indicadores y otros requisitos acordados en los contratos.
2. Controlar que de los proveedores cumplan con los requisitos pactados en los contratos, de forma documental por medio de los registros respectivos, haciendo uso de los medios tecnológicos y verificaciones en sitio, además en caso de la detección de incumplimientos controlar y verificar que se cumplan las acciones correctivas y planes de acción establecidos desde la causa raíz de estos y darles el debido seguimiento hasta el cierre, con el fin de garantizar los niveles de servicio y enviar la información a la gerencia de compras para que se apliquen, cumplimientos, correcciones, multas o hasta el término del contrato en caso de ser necesario.
3. Realizar periódicamente las inducciones a los contratistas y controlar el personal que ingresa o sale de los diferentes contratos, coordinando las charlas y validando que las obligaciones obrero patronales están al día, monitoreando en tiempo real los cumplimientos del servicio a través de la revisión del personal del proveedor con el fin de mantener informado al proveedor de los lineamientos que emite la Cooperativa en cuanto a sus normas y que son de cumplimiento obligatorio para todos incluyendo los contratistas.
4. Garantizar el cumplimiento de las normas de inocuidad, ambientales y seguridad de acuerdo a lo pactado contractualmente, revisando la documentación y los reportes de las actividades del proveedor, y cuando incumpla verificar que se documenten los planes de acción para que se corrijan con el fin de garantizar el cumplimiento ante las auditorias respectivas tanto práctico como documental en las diferentes Auditorias que se reciben como: FSSC 22000, HACCP, ISO 14001, 17025 y las que se incorporen a través del tiempo.
5. Generar los avisos de mantenimiento para arreglos de las áreas asignadas a Servicios Generales y las reservas de las cafeterías y/o productos requeridos, utilizando las herramientas de SAP, cuando sea requerido para garantizar los servicios en los tiempos y condiciones pactados.
6. Revisar periódicamente por medio de controles cruzados los reportes de facturación o conciliación que los sistemas de los proveedores tengan, para que los pagos de cafetería, transporte, máquinas de café y todo aquel que medie sistema de por medio, tenga el control de verificación de pago correcto.
7. Apoyar en los procesos administrativos de los contratos de servicios de comedor, limpieza, transporte de empleados, zonas verdes y cafetines, mediante la formulación de carteles o licitaciones y seguimiento de las actividades para la adjudicación del servicio.
8. Coordinación de implementación de nuevos servicios de comedor, transporte de empleados, limpieza, mantenimiento de zonas verdes, y máquinas de café, para garantizar que las necesidades de la empresa sean atendidas de manera efectiva y eficiente.
9. Atender las disposiciones de las Normas de Inocuidad y del Sistema de Sostenibilidad Empresarial (Calidad, Ambiente, C-Neutro, Salud y Seguridad Ocupacional); por medio del conocimiento de sus políticas, principios, objetivos, aplicando los instructivos, regulaciones y procedimientos que la Cooperativa considere necesarios para el desarrollo de sus procesos.
10. Realizar cualquier otra tarea asignada por su jefe respectivo que contribuya al logro de objetivos
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Licencias de conducir: automóviles / carros
Palabras clave: specialist, especialista
Hace 6 horas (actualizada)
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Acerca de COOPERATIVA DE PRODUCTORES DE LECHE DOS PINOS R L
Cooperativa de Productores de Leche Dos pinos
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