Generalista de Desarrollo Humano

Descripción de la oferta

Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de Generalista de Desarrollo Humano.

Compensación:
Por convenir.

Misión de Synergia Capital Group:
Liderar la generación de procesos empresariales a nivel regional, definiendo estándares y superando sus indicadores claves de rendimiento.

¿Qué te hace un candidato ideal?
• Tienes 3+ años de experiencia en desarrollo humano.
• Eres competente en legislación laboral, onboarding de empleados, reclutamiento y nómina.
• Español - Nativo o completamente fluido.

Responsabilidades y más:
¿Te apasiona la gestión del talento humano?
¿Disfrutas creando experiencias positivas para los colaboradores y construyendo una cultura organizacional sólida?
Entonces esta oportunidad es para ti.

Requisitos Académicos y Experiencia:
• Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares.
• Bachillerato universitario en Administración de Recursos Humanos, Psicología o carreras afines.

Conocimientos Técnicos Indispensables:
• Gestión integral del proceso de reclutamiento y selección.
• Ejecución de procesos de onboarding y gestión de altas.
• Manejo de nómina, control de ausentismo, licencias y seguimiento de presentismo.
• Conocimiento actualizado en la nueva reforma de Legislación Laboral.
• Manejo y análisis de KPIs de RRHH (rotación, cobertura de vacantes, ausentismo, etc.).
• Experiencia en clima organizacional, encuestas de satisfacción y actividades de bienestar.
• Dominio de Excel, sistemas ERP y plataformas de comunicación interna.
• (Deseable) Conocimiento en Inteligencia Artificial aplicada a RRHH.

Habilidades Blandas Clave:
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Alto nivel de empatía y orientación al colaborador.
• Capacidad para la resolución de conflictos.
• Pensamiento analítico y enfoque en mejora continua.
• Proactividad, autonomía y enfoque en resultados.
• Foco en la experiencia del colaborador como herramienta clave para impactar positivamente al cliente interno y externo.

Beneficios del trabajo:
• Jornadas de tiempo completo
• Contratos por tiempo indefinido
• Comisión
• Incentivos
• Actividades empresariales

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Microsoft Excel, Reclutamiento

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: generalist, general

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de SYNERGIA CAPITAL GROUP

En **nuestra empresa de call center**, nos especializamos en gestionar la comunicación entre nuestros clientes y sus usuarios de manera eficiente y profesional. Ofrecemos soluciones personalizadas para cada negocio, abarcando servicios de atención al cliente, soporte técnico, ventas, cobro de deudas y encuestas, entre otros.

Contamos con equipos tanto de **inbound** (para recibir llamadas y consultas) como de **outbound** (para realizar llamadas proactivas, como ventas o encuestas), s...

En **nuestra empresa de call center**, nos especializamos en gestionar la comunicación entre nuestros clientes y sus usuarios de manera eficiente y profesional. Ofrecemos soluciones personalizadas para cada negocio, abarcando servicios de atención al cliente, soporte técnico, ventas, cobro de deudas y encuestas, entre otros.

Contamos con equipos tanto de **inbound** (para recibir llamadas y consultas) como de **outbound** (para realizar llamadas proactivas, como ventas o encuestas), siempre enfocados en garantizar la satisfacción del cliente final.

Nos caracterizamos por integrar atención multicanal, lo que nos permite gestionar no solo llamadas telefónicas, sino también interacciones a través de chat, correo electrónico y redes sociales. Con nuestro enfoque en la calidad y eficiencia, ayudamos a las empresas a mejorar su relación con sus clientes, optimizar procesos y alcanzar sus objetivos de negocio.