Gestor de cobro Telefónico - Call Center
Gestionadora Internacional Servicredito Sociedad Anonima - Tibás, San José
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Descripción de la oferta
Requisitos del Puesto
Educación: Mínimo noveno año aprobado.
Experiencia: De 6 meses a 1 año en gestión de cobros telefónicos (comprobable).
Conocimientos indispensables: Manejo de mora alta y cobro judicial.
Habilidades:
Enfoque en resultados.
Excelente facilidad de palabra.
Dominio de técnicas de negociación y manejo de objeciones.
Funciones Principales
Realizar y recibir llamadas para la gestión de cobros.
Negociación directa con clientes para recuperación de cuentas.
Localización de clientes mediante diversas herramientas.
Recuperación efectiva de cuentas en atraso.
Generación, seguimiento y confirmación de promesas de pago.
Ofrecemos:
Salario base más comisión sin tope
Horario: lunes a viernes (dos sábados al mes, cumpliendo las 48 horas semanales)
Modalidad Híbrida después de los 3 meses y según rendimiento.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobranza, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
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Acerca de Gestionadora Internacional Servicredito Sociedad Anonima
Somos una empresa que brinda servicios de Outsourcing en Contac Center, enfocados en cobros y ventas.
Gestionadora Internacional nace ante la creciente necesidad en las instituciones financieras y comerciales del país, de contar con una opción de outsourcing especializada en la gestión de cobranza, con el mayor respaldo y tecnología de Costa Rica. Gracias a nuestra sólida base tecnológica y a nuestro recurso humano altamente capacitado, nuestra gestión le ayudará a mejorar la salud d...
Somos una empresa que brinda servicios de Outsourcing en Contac Center, enfocados en cobros y ventas.
Gestionadora Internacional nace ante la creciente necesidad en las instituciones financieras y comerciales del país, de contar con una opción de outsourcing especializada en la gestión de cobranza, con el mayor respaldo y tecnología de Costa Rica. Gracias a nuestra sólida base tecnológica y a nuestro recurso humano altamente capacitado, nuestra gestión le ayudará a mejorar la salud de su cartera crediticia.
Beneficios de Gestionadora Internacional Servicredito Sociedad Anonima
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.2
128 Evaluaciones
-
5
55%
-
4
27%
-
3
9%
-
2
6%
-
1
3%
-
4,00
Ambiente de trabajo
-
3,66
Salario y prestaciones
-
3,42
Oportunidades de carrera
-
3,82
Director general
Gestor de cobranza
Actual empleado Cartago Julio, 2022
Creo que deben mejorar en la motivación laboral de sus colaboradores
A mejorar Mejorar los salarios y brindar oportunidad de crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Operador telefónico
Actual empleado San José Octubre, 2018
Es una compañia seria, con un gran ambiente laboral, buenas instalaciones y gran compañerismo.
Lo mejor El ambiente laboral, la seriedad de la compañia
Recomienda trabajar aquí
Gestor de Cobro
Antiguo empleado San José Septiembre, 2025
Ofrece estabilidad y buen clima laboral.
A mejorar Ofrecer salarios más competitivos y beneficios para el colaborador.
Recomienda trabajar aquí
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