Gestor de cobros
Importante empresa del sector - San José, San José
Descripción de la oferta
Responsable de realizar la gestión y recuperación de las cuentas asignadas en su cartera, manteniendo el nivel de morosidad en los estándares que las políticas de la empresa ha establecido.
Algunas de las funciones:
Brindar atención personal o telefónica a los clientes de la cartera asignada: entrega de saldos, refinanciamiento, cesión de deuda, cambios de fecha de pago, procesar notas de abonos, correcciones de pago etc.
Gestionar diariamente a los clientes de negocios para lograr el pago de las cuentas, contactos fallidos del Día y Pendientes (promesas incumplidas)
Registrar en el sistema cada una de las gestiones realizadas y los contactos con el cliente.
Se ofrece salario base de 450 mil + comisión
Horario L a V de 8 a 5 y sábado de 8 a 12
Modalidad de trabajo: presencial
Es requerido la experiencia en cobro de preferencia todo tipo de cartera, se requiere habilidad de negociación, escucha activa, orientación al resultado
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Negociación
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Ayer (actualizada)
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