Recepcionista Bilingue C1 - Aeropuerto Juan Santamaria
Logistica Comercial - Alajuela, Alajuela
Descripción de la oferta
-Servicio al cliente bilingüe C1 de los pasajeros.
-Validar la información del convenio activo de cada pasajero de sala para su ingreso.
-Manejo de datafono para cobro de pases del día.
-Facturación y cobro.
-Dar la información de acceso a sala, así como los beneficios de la misma.
-Mantener el orden en la fila de acceso de los pasajeros, así como el aforo de la sala.
-Validar que la sala de espera se encuentre ordenada.
-Horarios Rotativos
-Deseable experiencia previa en sectores como: aerolíneas, hoteles boutique, Clubes, Banca, Centros de convenciones Premium.
-Deseable Estudios requeridos: Bachiller en Turismo, Relaciones Públicas, Mercadeo, Administración, o afines.
-Deseable: certificaciones / cursos en Protocolo y Etiqueta, Customer Experience, Hospitalidad y Servicio al cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Confiabilidad, Escucha activa, Orientación al detalle, Resolución de conflictos, Atención al usuario, Bilingüe, Calidad de servicio, Cobros, Servicio al cliente, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Confiabilidad Escucha activa Orientación al detalle Resolución de conflictos Atención al usuario Bilingüe Calidad de servicio Cobros Servicio al cliente Atención al clientePalabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, airport
Hace 11 horas (actualizada)
Acerca de Logistica Comercial
Operador Logístico con Administración de diversos giros de Negocio en el sector alimenticio, servicios, transporte.
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