Sea Logistics Customer Care Specialist
Manpower Costa Rica - Belén, Heredia
Descripción de la oferta
Conocimiento en logística marítima: experiencia en procesos de exportación, documentación, y seguimiento de carga seca.
Familiaridad con productos de exportación + productos healthcare: comprensión de los requisitos regulatorios y de calidad para productos farmacéuticos o médicos.
Dominio de herramientas ofimáticas: especialmente Excel, Outlook y sistemas ERP.
Inglés intermedio-avanzado: para comunicación con clientes y equipos internacionales.
Habilidades Interpersonales y de Servicio al Cliente
Orientación al cliente: capacidad para entender y anticipar las necesidades del cliente, especialmente en sectores sensibles como el de la salud.
Comunicación efectiva: tanto verbal como escrita, para interactuar con clientes, proveedores y equipos internos.
Resolución de problemas: habilidad para actuar rápidamente ante incidencias en la cadena logística.
Trabajo en equipo: colaboración con otros departamentos como ventas, operaciones y aduanas.
Otras Competencias Clave
Atención al detalle: especialmente importante en el manejo de productos regulados.
Capacidad de organización y priorización: para gestionar múltiples envíos y requerimientos simultáneamente.
Adaptabilidad: para trabajar en un entorno dinámico y global.
Compromiso con la calidad y cumplimiento: alineado con los estándares del sector healthcare.
Inglés: Avanzado B2+ C1
Licenciatura
Lunes a viernes de 8 a 5pm
Modalidad: Híbrida (2 WFH/ 3 Oficinas) , Belén de Heredia
Contrato Definido 6 meses
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: logistica, atencion, care, especialista
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de Manpower Costa Rica
Empresa Líder en Soluciones de Recursos Humanos.
Evaluación general
4.5
357 Evaluaciones
-
4,30
Ambiente de trabajo
-
4,19
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
-
4,08
Director general
Promotor de marca
Actual empleado Limón Mayo, 2025
Es una empresa muy seria y organizada. Me encanta trabajar aquí.
Recomienda trabajar aquí
Chequeador
Actual empleado Limón Julio, 2021
Excelente trabajo. Agradecería trabajar para esta empresa tan grande
Lo mejor Todo muy sano buen ambiente de trabajo
A mejorar Para mi punto de vista todo esta bien
Recomienda trabajar aquí
Asistente de oficina
Actual empleado Heredia Febrero, 2021
Muy buena
Lo mejor Muy puntuales
A mejorar Mas oportunidad de crecimiento
No recomienda trabajar aquí
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