Soporte técnico informático - Analista de riesgos
Componentes EL Orbe - San José, San José
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Descripción de la oferta
-Contribuye al éxito general del Centro de Sistemas de Información / Seguridad de Información y Cumplimiento en Costa Rica y Panamá.
-Asegurar la solución efectiva de los problemas de acceso de los usuarios en las diferentes plataformas tecnológicas del banco, así como la función de inclusión, cambio, y eliminación de usuarios siguiendo procedimientos y cumplimiento de los tiempos establecidos para la entrega oportuna de las solicitudes.
-Conocimientos en Active directory y Helps desk
-Ejecutar las tareas necesarias para solucionar los problemas de accesos a las diferentes plataformas tecnológicas del Banco a los usuarios.
-Dar mantenimiento a los diferentes usuarios en las plataformas de servicio del banco, en el menor tiempo posible, incluyendo, eliminando, cambiando atributos o usuarios.
-Ejecutar las tareas necesarias para depurar y controlar para que no existan accesos no documentados a las plataformas del banco.
-Atender los requerimientos de revisión de seguridad enviados por el Help Desk asegurando el cumplimiento en los tiempos establecidos de servicio.
-Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
Horario de Lunes a viernes - Teletrabajable
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 20 y 99 años
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, computacional, informatico, analyst
Hace 5 horas
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Acerca de Componentes EL Orbe
Somos una empresa proveedora de soluciones integrales de tecnología de informaciónActualmente ofrecemos mecanismos y metodologías eficaces de soporte a usuario final, telecomunicaciones, servidores, impresión y base de datos, para asegurar la continuidad operativa de los equipos y los sistemas de nuestros clientes. Las soluciones de servicio en los procesos de gestión de TI para usuarios finales y equipos, que implementamos hoy día, permiten a su organización enfocarse en el negocio. Los servic...
Somos una empresa proveedora de soluciones integrales de tecnología de informaciónActualmente ofrecemos mecanismos y metodologías eficaces de soporte a usuario final, telecomunicaciones, servidores, impresión y base de datos, para asegurar la continuidad operativa de los equipos y los sistemas de nuestros clientes. Las soluciones de servicio en los procesos de gestión de TI para usuarios finales y equipos, que implementamos hoy día, permiten a su organización enfocarse en el negocio. Los servicios ofrecidos en esta solución son:
Diseño, Implementación y Administración de Centros de Datos.
Soporte en Sitio.
Soporte Remoto.Mejora Continua.
Contact Center y Centro de Operaciones.
Implementación de equipos, escritorios físicos o escritorios virtuales.
Implementación Soluciones de Impresión.
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