Soporte tecnico Mesa de ayuda - .

Descripción de la oferta

Primer Nivel Mesa - Horario rotativo- Lunes a viernes y Sábado medio dia
Atención técnica de usuarios finales , resolución de tickets, mantenimiento preventivos y correctivos, creación de reportes.
Requisitos :Título que lo acredite como técnico medio en cualquiera de las siguientes ramas: informática, sistemas, mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo o similares. El título debe ser emitido por Colegios Técnicos Profesionales, academias públicas o privadas, el INA o una entidad reconocida por el MEP.
Título de participación en capacitación que le acredite conocimientos en ambiente Windows10 y superiores, Microsoft Office 2010, Office 365
Título de participación en capacitación de Introducción a ITIL v4
Título de participación en capacitación de Introducción a Cobit 2019
Título de participación en capacitación de Servicio al Cliente, para lo que

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Microsoft Excel

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, help, auxilio

Hace 5 días

Acerca de Componentes EL Orbe

Somos una empresa proveedora de soluciones integrales de tecnología de informaciónActualmente ofrecemos mecanismos y metodologías eficaces de soporte a usuario final, telecomunicaciones, servidores, impresión y base de datos, para asegurar la continuidad operativa de los equipos y los sistemas de nuestros clientes. Las soluciones de servicio en los procesos de gestión de TI para usuarios finales y equipos, que implementamos hoy día, permiten a su organización enfocarse en el negocio. Los servic...

Somos una empresa proveedora de soluciones integrales de tecnología de informaciónActualmente ofrecemos mecanismos y metodologías eficaces de soporte a usuario final, telecomunicaciones, servidores, impresión y base de datos, para asegurar la continuidad operativa de los equipos y los sistemas de nuestros clientes. Las soluciones de servicio en los procesos de gestión de TI para usuarios finales y equipos, que implementamos hoy día, permiten a su organización enfocarse en el negocio. Los servicios ofrecidos en esta solución son:

Diseño, Implementación y Administración de Centros de Datos.
Soporte en Sitio.
Soporte Remoto.Mejora Continua.
Contact Center y Centro de Operaciones.
Implementación de equipos, escritorios físicos o escritorios virtuales.
Implementación Soluciones de Impresión.