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Descripción de la oferta
Administrador de personal enfocado en ventas , administración de horarios y cumplimiento de métricas basadas en estándares de ventas de Contact Center
Requisitos del puesto:
· Bachillerato Secundaria
· Experiencia mínima de 2 años como supervisor en ventas en Call Center
· Experiencia en Call center (Inbound)
· Conocimiento de coaching, ventas y SAC
· Conocimiento en excel (tablas dinámicas, gráficos)
· Conocimiento en control y monitoreo de centrales telefónicas
· Conocimiento en planes de acción
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días
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