Supervisor Comercial GAM

Descripción de la oferta

Propósito del Puesto
Responsable de supervisar y optimizar el desempeño de varias sucursales como unidades de negocio, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas, correcta ejecución comercial y estándares operativos, mediante el acompañamiento cercano a los responsables de cada punto de venta.
Responsabilidades y Funciones.
• Monitorear el desempeño de ventas de cada sucursal, asegurando el cumplimiento de metas mensuales y anuales.
• Analizar indicadores clave por punto de venta (ventas, crecimiento, efectividad de cartera y mix de productos).
• Supervisar la ejecución comercial en campo mediante visitas constantes y planificadas.
• Validar la planificación comercial de cada sucursal (agendas, priorización de clientes y oportunidades).
• Supervisar el proceso comercial completo, desde la prospección hasta el cierre.
• Definir e implementar planes de acción para corregir desviaciones y potenciar resultados.
• Asegurar el cumplimiento del calendario de gestión (visitas, reuniones y reportes).
• Garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos y lineamientos comerciales.
• Diseñar y dar seguimiento a propuestas comerciales (promociones, descuentos y condiciones especiales).
• Asegurar la trazabilidad de las oportunidades de negocio hasta su cierre.
• Velar por tiempos de respuesta eficientes ante requerimientos comerciales
Liderazgo y Gestión de Equipos
• Supervisar y dar seguimiento directo a la gestión de los responsables de sucursal.
• Brindar acompañamiento, dirección y retroalimentación continua.
• Asegurar una adecuada gestión de los equipos de ventas en cada punto de venta.
• Impulsar el desarrollo de capacidades comerciales y operativas del personal.
Experiencia del Cliente
• Asegurar altos niveles de servicio en todas las sucursales.
• Gestionar y dar seguimiento a situaciones críticas o reclamos relevantes.
• Velar por la fidelización y retención de clientes.
• Fortalecer relaciones con clientes clave.
Gestión de Recursos y Soporte Operativo
• Velar por el uso adecuado de los recursos asignados.
• Supervisar condiciones operativas que impacten la gestión comercial.
• Asegurar que los equipos cuenten con las herramientas necesarias para su desempeño.
• Dar seguimiento a lineamientos administrativos relacionados con la operación en campo.
Requisitos
• Mínimo 3 años de experiencia en supervisión de sucursales, puntos de venta o equipos comerciales.
• Experiencia comprobada en seguimiento y cumplimiento de indicadores comerciales.
• Excel intermedio–avanzado (tablas dinámicas, análisis de datos y reportería).
• CRM o sistemas de gestión comercial.
• Deseable manejo de herramientas de visualización de datos.
• Microsoft Office
Competencias Clave
• Liderazgo.
• Orientación a resultados con enfoque analítico.
• Capacidad de ejecución y seguimiento en campo.
• Comunicación efectiva y toma de decisiones

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 50 años
• Conocimientos: Microsoft excel, Microsoft office
• Licencias de conducir: automóviles / carros
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 21 horas (actualizada)