Supervisor de Ventas Pérez Zeledón

Manpower Costa Rica - Pérez Zeledón, San José

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indefinido Tiempo Completo

Objetivo del Puesto: El Supervisor de Ventas es responsable de dirigir y controlar su equipo de ventas para alcanzar las metas y proyectos establecidos por la Gerencia de Ventas. Su función principal será ejecutar las estrategias comerciales en los puntos de venta, asegurando la correcta implementación de los planes y el cumplimiento de los indicadores de desempeño establecidos.
Funciones y Responsabilidades:
Supervisión de Ventas y Gestión de Indicadores:
Supervisar el cumplimiento de los indicadores de gestión y los itinerarios diarios de visita de los vendedores.
Asegurar el cumplimiento de las metas de ventas, atención y desarrollo de cada cliente.
Visitas a Clientes y Resolución de Problemas:
Visitar a los clientes al menos 4 días a la semana, para identificar y abordar cualquier problema o desafío relacionado con la competencia, espacios, marcas o dinámicas del mercado.
Trabajar en la búsqueda de soluciones efectivas y oportunas en colaboración con distintas áreas de la empresa.
Desarrollo del Equipo de Ventas:
Evaluar el desempeño de los vendedores, proporcionando retroalimentación clara y constructiva para fomentar su desarrollo profesional.
Establecer compromisos de mejora continua con cada miembro del equipo, alineándolos con los objetivos de la empresa.
Cumplimiento de Acuerdos Comerciales:
Asegurar el cumplimiento de acuerdos comerciales con los clientes, como espacios adicionales, ingreso de nuevos productos y actualizaciones del catálogo.
Verificar el cumplimiento de los planes comerciales junto con el equipo de ventas y proporcionar retroalimentación basada en los resultados.
Comunicación y Coordinación:
Mantener al equipo informado sobre las disposiciones de la compañía, avances y oportunidades en los indicadores de gestión.
Coordinar con otros departamentos (mercadeo, logística, servicio al cliente) para una ejecución efectiva de las estrategias comerciales.
Estrategias de Ventas:
Implementar acciones tácticas y estrategias para alcanzar las cuotas de ventas en su zona asignada.
Promover y desarrollar planes de acción para el crecimiento vertical y horizontal de los clientes.
Control de Devoluciones y Cartera de Crédito:
Gestionar el control de devoluciones con proveedores y dar seguimiento al cumplimiento de plazos de crédito con los clientes.
Entrenamiento y Liderazgo:
Entrenar, desarrollar y liderar al equipo de ventas, asegurando su eficiencia y calidad en la ejecución de su trabajo.
Evaluar anualmente el desempeño del equipo, proporcionando seguimiento y retroalimentación continua.
Cumplimiento de Políticas y Procedimientos:
Asegurar que el equipo cumpla con las políticas y reglas establecidas por la compañía.
Realizar otras actividades relacionadas con la gestión a criterio del superior inmediato.
Requisitos:
Formación Académica:
Bachillerato Universitario en Administración de Empresas, Mercadeo y Ventas, o afines.
Experiencia:
Mínimo 3 años de experiencia como Supervisor de Ventas en empresas de consumo masivo.
Mínimo 3 años de experiencia en manejo de personal.
Conocimientos Específicos:
Inglés a nivel básico.
Conocimientos intermedios en el uso de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).