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Descripción de la oferta
Responsable de liderar, influenciar y desarrollar un equipo de asesores de alto desempeño. Además, diseñar y ejecutar propuestas innovadoras alineadas con la estrategia comercial, enfocadas en el consumidor, resguardando los niveles de servicio y rentabilidad de los clientes, y garantizando el crecimiento del territorio y el modelo de triple utilidad.
Responsabilidades:
Liderar, identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en su zona territorial, implementando estrategias centradas en el shopper/consumidor para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales y maximizar la rentabilidad de los clientes
Fomentar una cultura de innovación omnicanal dentro del equipo de ventas, promoviendo la estrategia digital mediante la adopción de nuevas tecnologías y tendencias de mercado
Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente resolviendo problemas de manera efectiva y mejorando continuamente los servicios ofrecidos, manteniendo siempre un excelente servicio a medida que cambian las necesidades de los clientes y consumidores
Asegurar que el equipo de ventas cumpla con todos los procesos y procedimientos comerciales, manteniendo altos estándares de calidad y eficiencia
Analizar y dar seguimiento a los indicadores clave de rendimiento (KPIs) para evaluar el desempeño del equipo, identificar oportunidades que potencien nuestro negocio y el de los clientes y tomar desiciones informadas
Liderar e influenciar positivamente al equipo de ventas para asegurar un alto rendimiento y promover el desarrollo profesional continuo, empoderando a los asesores en la creación de soluciones para los clientes
Requisitos:
Bachillerato en Administración de Empresas con énfasis en Mercadeo, o carrera a fin
Al menos 5 años de experiencia en posiciones comerciales y 2 años liderando equipos de ventas
Dominio avanzado de Excel y herramientas de análisis y visualización de datos: Tableau y Power BI
Conocimiento en técnicas de cierre
Licencia de conducir tipo B1 y vehículo propio
Habilidades:
Habilidades de negociación
Liderazgo
Orientación a resultados
Capacidad analítica y estratégica
Habilidades numéricas
Tomas decisiones basadas en datos
Orientación al cliente
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 5 años de experiencia
- Licencias de conducir: automóviles / carros
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales
Ayer (actualizada)
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Acerca de FIFCO
Somos una empresa costarricense de capital abierto, fundada en 1908. Tenemos operaciones en Costa Rica, Guatemala, México, El Salvador, República Dominicana y Estados Unidos. Nuestras divisiones de negocio son: “Florida Bebidas”, “Florida Hospitalidad” y “Florida Retail”.
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Supervisor de Ventas Perez Zeledon
Pérez Zeledón, San José