Supervisor Servicio Técnico Grupo Clima

Descripción de la oferta

1.Velar por el cumplimiento de los trabajos en el grupo de técnicos asignado.
2.Apoyar al equipo técnico
3.Realizar la atención de averías para cualquier tipo de máquina. 4.Brindar capacitaciones técnicas de acuerdo a las necesidades del equipo.
5. Velar por el estado de los vehículos asignados al grupo de técnicos, herramientas y repuestos
6 Implementar nuevos procesos de mejora para la calidad del servicio.
7. Llevar indicadores de garantías de manera mensual.
8. Llevar indicadores de productividad del grupo de técnicos asignado.
9 Velar por el cierre o conclusión de los clientes encuestados (SAC).
10. Seguimiento de las acciones predictivas de los clientes asignados.
11. Realización y análisis de informes técnicos.
13. Dar seguimiento a las necesidades técnicas de sus clientes asignados.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 5 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Resolución de problemas, Servicio al cliente, Mantenimiento
• Licencias de conducir: automóviles / carros
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

16 de octubre

Acerca de DOOR Training and Consulting

DOOR Training & Consulting es una firma de capacitación y consultoría europea, con 30 años de experiencia, que opera en más de 60 países.
Estamos dedicados, y apasionados por mejorar el rendimiento y la eficacia de los dirigentes, de los equipos y de las organizaciones.