Supervisor Ventas Call Center

Descripción de la oferta

Mínimo 1 año de experiencia como supervisor en ventas en Call Center (Indispensable)
Bachillerato de Secundaria (indispensable)
Deseable formación técnica o universitaria en Administración, Marketing, Ventas, o afines
Experiencia liderando equipos de más de 5-15 agentes
Experiencia con KPI’s de ventas, tiempos de atención, y resolución de conflictos.
Manejo de sistemas CRM, herramientas de gestión de llamadas y software de ventas.
Disponibilidad de horarios (rotativos, noches y fines de semana)

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Gestión de ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de SYNERGIA CAPITAL GROUP

En **nuestra empresa de call center**, nos especializamos en gestionar la comunicación entre nuestros clientes y sus usuarios de manera eficiente y profesional. Ofrecemos soluciones personalizadas para cada negocio, abarcando servicios de atención al cliente, soporte técnico, ventas, cobro de deudas y encuestas, entre otros.

Contamos con equipos tanto de **inbound** (para recibir llamadas y consultas) como de **outbound** (para realizar llamadas proactivas, como ventas o encuestas), s...

En **nuestra empresa de call center**, nos especializamos en gestionar la comunicación entre nuestros clientes y sus usuarios de manera eficiente y profesional. Ofrecemos soluciones personalizadas para cada negocio, abarcando servicios de atención al cliente, soporte técnico, ventas, cobro de deudas y encuestas, entre otros.

Contamos con equipos tanto de **inbound** (para recibir llamadas y consultas) como de **outbound** (para realizar llamadas proactivas, como ventas o encuestas), siempre enfocados en garantizar la satisfacción del cliente final.

Nos caracterizamos por integrar atención multicanal, lo que nos permite gestionar no solo llamadas telefónicas, sino también interacciones a través de chat, correo electrónico y redes sociales. Con nuestro enfoque en la calidad y eficiencia, ayudamos a las empresas a mejorar su relación con sus clientes, optimizar procesos y alcanzar sus objetivos de negocio.