Supervisor/a - centro de contacto
Importante empresa del sector - San José, San José
Descripción de la oferta
DESCRIPCIÓN GENERAL: Gestionar y liderar el equipo de trabajo asignado de manera eficiente y oportuna, así como los servicio y/o proyecto, evaluando periódicamente su desempeño y procurando gestionar el desarrollo personal y profesional de sus colaboradores, así como el cumplimiento de los objetivos empresariales. Requisitos: Indispensable Estudiante avanzado en Administración de Empresas, Dirección Empresa o Ingeniería industrial. Experiencia en centros de Contacto. Manejo Intermedio de Excel Disponibilidad de horarios rotativos Disponibilidad para trabajar en Zapote Deseable: Experiencia mínima de 1 año en manejo de personal call center. Enfoque en logro de resultados. Deseable experiencia en gestión de personal. La información proveída será utilizada por NETCOM para asuntos estrictamente relacionados con las distintas etapas de nuestro proceso de atracción y selección en conformidad con la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, Ley Nº8968
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 20 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Ayer (actualizada)
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