Técnico de telecomunicaciones - Naranjo

Descripción de la oferta

Garantizar la adecuada gestión operativa en campo según políticas y procedimientos de Tigo, reportar cualquier incumplimiento al área administrativa para su debido trámite.

Garantizar el cumplimiento de los principales indicadores del área de Field Services:

Productividad de los técnicos
Calidad de instalaciones
Reincidencia de visitas
NPS transaccional (Net Promoter Score).
Ordenes de avería sobre la base de clientes.
Certificación técnica.

Ejecutar el plan de auditoría establecido verificando los aspectos de consumo de materiales y equipos, cumplimiento de estándares tanto en la red secundaria y primaria como en la utilización de las herramientas y equipos establecidos, generar los reportes al área de supervisión para su debido trámite.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 2 años de experiencia

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Tigo

Tigo, anteriormente conocida como Amnet, es la primera empresa privada en Costa Rica que cuenta con interconexión al cable submarino, asimismo fue la primera cablera del país y brinda innovación en servicios residenciales tales como televisión por cable, Internet, televisión digital, canales HD y telefonía residencial IP. También ofrece al mercado corporativo servicios de conexión de datos, Internet de alta velocidad, telefonía fija IP y muchos servicios más a nivel local y regional con conexión...

Tigo, anteriormente conocida como Amnet, es la primera empresa privada en Costa Rica que cuenta con interconexión al cable submarino, asimismo fue la primera cablera del país y brinda innovación en servicios residenciales tales como televisión por cable, Internet, televisión digital, canales HD y telefonía residencial IP. También ofrece al mercado corporativo servicios de conexión de datos, Internet de alta velocidad, telefonía fija IP y muchos servicios más a nivel local y regional con conexión al NAP de las Américas. Tigo es la marca de la compañía transnacional Millicom International Cellular, S.A., con sede en Luxemburgo, líder en la prestación de servicios de telecomunicaciones. Cuenta con 43 millones de clientes en América y África.