Técnico medio en soporte informático

Descripción de la oferta

Técnico Medio en Soporte Informático
Responsabilidades

1. Proporcionar soporte técnico de alto nivel a nuestros clientes en persona.
2. Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software de manera eficiente y efectiva.
3. Instalar y configurar sistemas operativos, software y hardware.
4. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
5. Colaborar con el equipo para mejorar los procesos y procedimientos de soporte.

Requisitos
1. Experiencia de un año como Técnico de Soporte Informático o en un rol similar.
2.Tittulos de técnico medio en soporte y mantenimiento.
Excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación.
3. Conocimiento sólido de sistemas operativos, hardware y software.

Habilidades Deseables
1. Experiencia en el uso de herramientas de diagnóstico y solución de problemas.
2. Conocimientos en redes y seguridad informática.
3. Capacidad para explicar conceptos técnicos de manera comprensible para los clientes.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 18 y 98 años
• Conocimientos: Soporte al cliente

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, computacional, informatico

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Componentes EL Orbe

Somos una empresa proveedora de soluciones integrales de tecnología de informaciónActualmente ofrecemos mecanismos y metodologías eficaces de soporte a usuario final, telecomunicaciones, servidores, impresión y base de datos, para asegurar la continuidad operativa de los equipos y los sistemas de nuestros clientes. Las soluciones de servicio en los procesos de gestión de TI para usuarios finales y equipos, que implementamos hoy día, permiten a su organización enfocarse en el negocio. Los servic...

Somos una empresa proveedora de soluciones integrales de tecnología de informaciónActualmente ofrecemos mecanismos y metodologías eficaces de soporte a usuario final, telecomunicaciones, servidores, impresión y base de datos, para asegurar la continuidad operativa de los equipos y los sistemas de nuestros clientes. Las soluciones de servicio en los procesos de gestión de TI para usuarios finales y equipos, que implementamos hoy día, permiten a su organización enfocarse en el negocio. Los servicios ofrecidos en esta solución son:

Diseño, Implementación y Administración de Centros de Datos.
Soporte en Sitio.
Soporte Remoto.Mejora Continua.
Contact Center y Centro de Operaciones.
Implementación de equipos, escritorios físicos o escritorios virtuales.
Implementación Soluciones de Impresión.