Televentas - Ventas

Descripción de la oferta

• - Realizar llamadas a clientes activos e inactivos para generar ventas y seguimiento de pedidos.
• - Ingresar pedidos al sistema SAP de forma precisa y validando condiciones comerciales.
• - Emitir facturas y aplicar notas de crédito según lineamientos establecidos.
• - Dar seguimiento a la entrega, disponibilidad de inventario y solicitudes del cliente.
• - Atender llamadas entrantes con consultas, reclamos o solicitudes de información.
• - Realizar análisis básicos de ventas, rotación, tendencias o comportamiento de clientes en Excel.
• - Llevar control de clientes visitados/contactados, pedidos diarios y metas alcanzadas.
• - Coordinar con áreas de facturación, logística, cartera y servicio al cliente para garantizar trazabilidad.
• - Experiencia comprobada en manejo de facturación, sistema SAP y notas de crédito.
• - Experiencia en análisis de datos comerciales en Excel.
• - Cumplir con metas diarias y mensuales de llamadas efectivas, ventas y cumplimiento de KPIs.
• - Documentar interacciones con clientes y mantener actualizado el sistema o CRM de gestión.
• - Apoyar campañas promocionales y gestión de cartera desde la plataforma de televentas.
• - Manejo de SAP (módulos de ventas/facturación).
• - Dominio de Excel intermedio: filtros, tablas dinámicas, análisis de datos.
• - Buen manejo de herramientas de comunicación y CRM.
• - Conocimiento en procesos de facturación y notas de crédito.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 5 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 50 años
• Conocimientos: Microsoft Excel, SAP, Gestión de ventas, Servicio al cliente, Facturación

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: cambaceo, sales

Hace 12 horas (actualizada)

Acerca de KPO Alpha INC S.A

KPO Alpha Inc. S.A. es una Distribuidora Farmacéutica y Comercial, dedicada a la venta de productos por medio de nuestra fuerza de ventas, visita medica, call center, entre otros, llegamos tanto a cadenas de farmacias como las independientes, supermercados, entre otros. Con experiencia en el mercado por mas de 4 años.