Torrero Junior para Empresa de Telecomunicaciones - San José
STT GROUP DE CR S.A. - Goicoechea, San José
Descripción de la oferta
- Suministrar la información técnica requerida para la apertura de un INC por parte del NOC Regional.
- Revisar diariamente los gestores de red asociados a la planta externa (PNM, NMS, ALPHA, INTRAWAY y demás).
- Determinar las fallas presentadas en la planta externa
- Registrar los INC para seguimiento y/o escalación.
- Categorizar la falla presentada y documentar las evidencias de la falla.
- Distribuir los INCs por zona de acuerdo a la categorización y disponibilidad de móviles.
- Soportar a los técnicos en campo para la revisión y reparación de la falla.
- Cerrar, evidenciar y documentar los INC de planta externa.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 19 y 55 años
- Conocimientos: Redes, Reparaciones, Soporte técnico, Telecomunicaciones, Revisión
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Redes Reparaciones Soporte técnico Telecomunicaciones RevisiónPalabras clave: jr, junior
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de STT GROUP DE CR S.A.
STT Group, fundado en 1999, es una compañía Costarricense de consultoría y externalización que ofrece servicios en diversas áreas incluyendo la industria de tecnologías y software, alimentos, médica, logística y construcción. Con oficinas principales en San José de Costa Rica, STT Group provee servicios de externalización en procesos de reclutamiento, procesos comerciales, recursos humanos, procesos de nóminas, posibles contrataciones, y administración general, entre otros. Desde 2002, STT Group...
STT Group, fundado en 1999, es una compañía Costarricense de consultoría y externalización que ofrece servicios en diversas áreas incluyendo la industria de tecnologías y software, alimentos, médica, logística y construcción. Con oficinas principales en San José de Costa Rica, STT Group provee servicios de externalización en procesos de reclutamiento, procesos comerciales, recursos humanos, procesos de nóminas, posibles contrataciones, y administración general, entre otros. Desde 2002, STT Group está expandiendo sus actividades y actualmente posee 19 subsidiarias en Latinoamérica.
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