Asesor Tecnico

Descripción de la oferta

Responsabilidades:

* Visitas de diagnóstico técnico, preventivas y correctivas para reparaciones,
mantenimiento e implementaciones en a nivel nacional.
* Seguimiento y cumplimiento de Órdenes de Trabajo (OTs) asignadas.
* Manejo y custodia de mercadería de acuerdo a programación para instalaciones.
* Recepción y entregas de documentación o mercaderías de clientes y proveedores.
* Registro y documentación en formatos establecidos del clientes para cada instalación.
* Registro y cumplimiento de tareas asignadas, descritas arriba, a través del programa de
gestión de la empresa (Bitrix 24).
* Cumplimiento KPI´s operativos y comerciales:
* Cumplimiento de OTs
* Tiempos de respuesta de instalaciones
* Visitas técnicas preventivas
* Prospección de clientes potenciales en segmento de mercado PyMEs.
* Mantenimiento del índice de satisfacción del cliente óptimo.
* Responsable del cuidado de activos asignados de la empresa.
* Gestión mensual de solicitud de recursos y legalización de los mismos, justificados por
actividades laborales propias al cierre de cada mes.
* Cualquier otra instrucción o delegación de su jefe inmediato asociado a sus
competencias.

Requisitos:

* Vehículo propio (auto o moto) y licencia vigente.
* Técnico en Electricidad, Electrónica, Sistemas o Afín. Estudiante (2 años
mínimo), o con título.
* La posición es 100% presencial.
* Orientado y con experiencia comprobable en atención a clientes
* Experiencia comprobable en puestos o funciones de soporte técnico.
* Conocimiento y experiencia con CRM, ERP y Microsoft Office.
* Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
* Auto o moto en buen estado y con licencia de conducir vigente.
* Disponibilidad para viajar a nivel nacional

¿Qué ofrecemos?

* Salario Base: ¢385.000 mensuales con posibilidad de revisión anual de acuerdo con
resultados.
* Bono trimestral: Hasta ¢ 150,000 por cumplimiento de KPIs
* Bono Anual de Productividad de hasta 1 salario mensual (proporcional al tiempo de
servicio)
* Apoyo transporte: Hasta ¢25.000 mensuales
* Celular: Proporcionado por la empresa
* Seguro Salud y Vida: Al concluir el periodo de prueba (3-4 meses).
* Oportunidad de crecimiento profesional

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 20 y 45 años
• Conocimientos: CRM, Microsoft Office
• Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Ayer (actualizada)

Acerca de ROMARIN INTERNACIONAL SOCIEDAD ANONIMA