Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
Key Responsabilities:
• Provide excellent customer service over the phone to luxury vehicle owners of different brands.
• Monitor live feeds to identify emergencies and respond accordingly based on the specific scenario.
• Provide support over the phone to the Police when a vehicle is reported stolen, following the stablished protocols.
• Assist the customer in any type of emergency, and connect with the respective entities such as Law Enforcement, 911, Emergency Services, etc.
• Exhibit high level of professionalism in interactions with colleagues, Team Leads, Operations Managers, etc.
• Collaborate with other call center agents in real-time to share information and coordinate a unified response.
• Perform other functions related to the position.
Requirements:
• Minimum of High School Diploma.
• 2-3 years of experience working in a call center environment
• Excellent communication skills, both verbal and written.
• Proficient in Microsoft Office and web based applications.
• Proficient in rapid response via instant messaging applications, ensuring swift and effective communication in time-sensitive situations.
• Customer service oriented.
• Team work oriented.
• Multitask.
• Demonstrate situation specific empathy.
• Strong interpersonal skills.
• Strong organizational skills and attention to detail.
• Ability to work in a fast-paced environment with daily work processing deadlines.
• Ability to work effectively without supervision.
• Strong in leadership, empathy, communication, and team orientation.
• Emotional resilience, Ability to remain calm, composed, and empathetic while dealing with distressed callers.
• English B2+ or C1
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: atencion, care, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 4 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Manpower Costa Rica
Empresa Líder en Soluciones de Recursos Humanos.
Evaluación general
4,47
319 Evaluaciones
-
5
66%
-
4
24%
-
3
7%
-
2
2%
-
1
1%
-
4,28
Ambiente de trabajo
-
4,22
Salario y prestaciones
-
3,82
Oportunidades de carrera
-
4,08
Director general
Chequeador
Actual empleado Limón Julio, 2021
Excelente trabajo. Agradecería trabajar para esta empresa tan grande
Recomienda trabajar aquí
Asistente de oficina
Actual empleado Heredia Febrero, 2021
Muy buena
No recomienda trabajar aquí
salonera
Actual empleado Heredia Septiembre, 2020
Son responsable honesta me gusta aprender Buenas cosas me esfuerzo en mi trabajo me gusta ayudar
Recomienda trabajar aquí
Ofertas similares
Customer service agent
Manpower Costa Rica - Heredia, Heredia
Requisitos: • Formación universitaria en Administración Aduanera o Comercio Exterior. • Manejo de Office Excel...
Hace 6 días
Atención y servicio al cliente
CAJITAS MAGICAS MESQ SOCIEDAD ANONIMA - Heredia, Flores
Buscamos una persona que Viva en San Joaquín de Flores -Heredia, para interactuar con nuestros clientes y garantizar...
Más de 30 días
Atención y servicio al cliente
INVERSIONES ALCALA FA DOS MIL OCHO SOCIEDAD ANONIMA - San José, San José
Atender a los clientes. Ayudarles en las consultas que los clientes solicitan. Brindar informe semanal sobre la...
18 de abril
Banking Account Customer Service Representative
CONCENTRIX COSTA RICA, SOCIEDAD ANONIMA - San José, San José
Receive and respond to inbound calls,; gather and verify required information regarding bank accounts, by the moment...
Hace 4 días
Healthcare Customer service
CONCENTRIX COSTA RICA, SOCIEDAD ANONIMA - San José, San José
Receive and respond to inbound phone calls requests; providing customer serviceregarding customers healthcare accounts...
Hace 5 días
Bilingual Customer Service Representatives
Stoa Legal Ochocientos Noventa y Siete - San José, Escazú
Requirements: Advanced English proficiency verbal and written (B2+ / C1) Experience working in a call center...
10 de abril
Agente de Servicio Bilingüe para Curridabat
Importante empresa requiere contratar - San José, Curridabat
Experiencia laboral comprobada de al menos 2 años en la atención de servicio al cliente bilingüe (Requerido). Tener...
Hace 7 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET Ltd, registrada en Escocia n°189977, con domicilio en 26 Frederick Street, Edimburgo, EH2 2JR, Reino Unido y teléfono de contacto: +44 131 473 1049.
Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Customer Care Agent
Heredia, Heredia
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET Ltd, registrada en Escocia n°189977, con domicilio en 26 Frederick Street, Edimburgo, EH2 2JR, Reino Unido y teléfono de contacto: +44 131 473 1049.
Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Heredia Empleos en Heredia Empleos de CallCenter / Telemercadeo