Ejecutivo de Servicio al Cliente Postventa - Plaza Víquez (Temporal)

Descripción de la oferta

MISIÓN:
Asumir la responsabilidad de realizar un seguimiento exhaustivo de las órdenes de trabajo, cotizaciones, órdenes de venta, ,órdenes de compra, y facturas asociadas a clientes específicos.

FUNCIONES:
-Elaborar cotizaciones mediante el uso del correo electrónico, garantizando precisión y puntualidad en el proceso.
-Procesar los datos del flujo diario de trabajo en hojas de cálculo Excel que contienen órdenes de trabajo finalizadas junto con los técnicos, donde se incluyen cotizaciones por servicios realizados y se proporcionan recomendaciones técnicas pertinentes.
-Gestionar el flujo de trabajo de manera eficiente, asegurando que las actividades se desarrollen de acuerdo con los procedimientos establecidos.
-Generar órdenes de compra y pedidos, asegurando su correcta ejecución y procesamiento en el momento de su recepción.
-Facturación de órdenes de compra que van llegando.
-Asegurarse de pasar a programar los pedidos diarios.
-Realizar un seguimiento meticuloso de los pedidos en los sistemas pertinentes.
-Seguimiento de ordenes de trabajo en espera de órdenes de compra
-Seguimiento de cotizaciones de planes de mantenimiento sin aprobar
-Los clientes específicos son facturados una vez al mes únicamente, dado que cuentan con facturas de compra pendientes.

REQUISITOS:
Técnico en Secretariado, Administración de Empresas, Servicio al Cliente, Ejecutivo para Centro de Servicios o Comercial
Conocimiento básico contable
Conocimiento básico en SAP Business One (NO INDISPENSABLE): Facturación, ofertas de venta, ordenes de compra, descargar archivos, bases de datos, buscar clientes, código de artículos, entre otros.
Experiencia en word, correo y excel básico-intermedio
Residir en San José
Horario: de Lunes a Viernes de 7:30am a 5:00pm

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service, costumer, cliente

Hace 15 horas

Acerca de SOLUCIONES DE EMPLEO O Y A SOCIEDAD ANONIMA - Job Solutions

Somos una empresa líder en servicios de outsourcing / consultoría en Recursos Humanos y administración de nóminas. Contamos con más de 20 años de experiencia en el mercado Costarricense y Centroamericano; siendo aliados estratégicos de empresas multinacionales líderes, regionales de gran proyección y nacionales del más alto nivel. Todos nuestros procesos son llevados a cabo por profesionales especialistas, apoyamos nuestra gestión con herramientas actualizadas y nos adaptamos a las necesidades d...

Somos una empresa líder en servicios de outsourcing / consultoría en Recursos Humanos y administración de nóminas. Contamos con más de 20 años de experiencia en el mercado Costarricense y Centroamericano; siendo aliados estratégicos de empresas multinacionales líderes, regionales de gran proyección y nacionales del más alto nivel. Todos nuestros procesos son llevados a cabo por profesionales especialistas, apoyamos nuestra gestión con herramientas actualizadas y nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes con la finalidad de mejorar sus procesos y garantizando siempre un valor agregado en nuestros servicios. Gestionamos el ciclo completo de las Nóminas que su organización requiere, con procedimientos estructurados y sistemas adaptados a las necesidades de nuestros clientes.