Supervisor de Cobros
Gestionadora Internacional Servicredito Sociedad Anonima - Tibás, San José
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Descripción de la oferta
Salario base + Comisión
Requisitos:
- Estudiante activo universitario (ciencias sociales, económicas, STEM).
- Conocimiento en Excel Intermedio/Avanzado (cruces, tablas dinámicas, gráficos, etc.)
- Experiencia en call center.
- Conocimiento de procesos y regulaciones en el ámbito de cobranza.
- Buena redacción y ortografía.
Habilidades blandas:
- Comunicación afectiva y asertiva.
- Orientación al cliente y capacidad de establecer relaciones de confianza.
- Habilidades de negociación y resolución de conflictos.
- Capacidad de análisis y síntesis de información.
- Organización y planificación.
- Trabajo en equipo y colaboración.
- Sentido de urgencia.
- Proactividad e iniciativa.
Funciones:
- Gestión de proyectos, monitoreo general del proyecto.
- Asignación de tareas.
- Velar por el cumplimiento de estrategias
- Elaboración de reportes.
- Seguimiento a indicadores.
- Generación de cronogramas de mensajerías.
- Comunicacion con el cliente.
- Análisis de reportería.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Gestionadora Internacional Servicredito Sociedad Anonima
Somos una empresa que brinda servicios de Outsourcing en Contac Center, enfocados en cobros y ventas.
Gestionadora Internacional nace ante la creciente necesidad en las instituciones financieras y comerciales del país, de contar con una opción de outsourcing especializada en la gestión de cobranza, con el mayor respaldo y tecnología de Costa Rica. Gracias a nuestra sólida base tecnológica y a nuestro recurso humano altamente capacitado, nuestra gestión le ayudará a mejorar la salud d...
Somos una empresa que brinda servicios de Outsourcing en Contac Center, enfocados en cobros y ventas.
Gestionadora Internacional nace ante la creciente necesidad en las instituciones financieras y comerciales del país, de contar con una opción de outsourcing especializada en la gestión de cobranza, con el mayor respaldo y tecnología de Costa Rica. Gracias a nuestra sólida base tecnológica y a nuestro recurso humano altamente capacitado, nuestra gestión le ayudará a mejorar la salud de su cartera crediticia.
Beneficios de Gestionadora Internacional Servicredito Sociedad Anonima
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.1
117 Evaluaciones
-
5
48%
-
4
31%
-
3
10%
-
2
7%
-
1
4%
-
3,91
Ambiente de trabajo
-
3,63
Salario y prestaciones
-
3,33
Oportunidades de carrera
-
3,72
Director general
Gestor de cobranza
Actual empleado Cartago Julio, 2022
Creo que deben mejorar en la motivación laboral de sus colaboradores
A mejorar Mejorar los salarios y brindar oportunidad de crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Operador telefónico
Actual empleado San José Octubre, 2018
Es una compañia seria, con un gran ambiente laboral, buenas instalaciones y gran compañerismo.
Lo mejor El ambiente laboral, la seriedad de la compañia
Recomienda trabajar aquí
Gestora de cobros
Antiguo empleado San José Mayo, 2025
Mucho favoritismo de parte de supervisores
Lo mejor No tiene asociación, y más estabilidad laboral
Recomienda trabajar aquí
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