supervisor

Descripción de la oferta

Se busca Supervisor con experiencia en atención al cliente y gestión de personal para importante empresa.
Tu rol implicará supervisar y dirigir a un equipo de profesionales, asegurando una atención óptima al cliente y un ambiente de trabajo positivo.
Debes tener habilidades avanzadas en Microsoft Excel y Microsoft Office para gestionar informes y documentos con precisión.
La resolución de conflictos es clave para mantener la armonía en el equipo y mejorar continuamente los procesos de trabajo.

Tu experiencia en atención al cliente será fundamental para asegurar que los clientes se sientan atendidos y satisfechos.
La gestión de personal requiere liderazgo y habilidades de comunicación efectiva para motivar y evaluar el desempeño del equipo.
Debes ser capaz de analizar datos con Excel y crear informes detallados que ayuden a tomar decisiones informadas.

Este puesto es de tipo presencial y requiere una presencia constante en la oficina para supervisar directamente las operaciones diarias.
Buscamos una persona comprometida con el éxito de la empresa y capaz de liderar un equipo hacia objetivos comunes.
Si tienes un historial probado en roles similares y estás buscando un desafío que combine gestión de personal con atención al cliente, esta oportunidad es para ti.

Requisitos:
Deseable estudiante universitario avanzado.
Disponibilidad de jornadas, fines de semana y festivos.
Manejo intermedio de la herramienta excel y deseable power bi.
Residir en la zona de heredia
Manejo de personal y KPI´S.
Contar con el carnet de manipulación de alimentos vigente.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: Microsoft Excel, Atención al cliente, Resolución de conflictos, Gestión de personal, Microsoft Office

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

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